سانترال پاناسونیک hts32 و قابلیت تحت شبکه بودن

با پیشرفت تکنولوژی و رشد بستر اینترنت و شبکه در محیط های مختلف کم کم دستگاه های سانترال نیز از این قابلیت بهره مند شدند تا بتوانند از این طریق باعث بهبود مدیریت بهتر تماس ها و البته بالا بردن کیفیت آن ها شوند.

سانترال پاناسونیک hts32 به عنوان یک سانترال کم ظرفیت تحت شبکه توسط شرکت پاناسونیک معرفی شده است.

IP یا تحت شبکه بودن یک دستگاه سانترال مزایای بسیار زیادی در محیط های کسب و کار به دنبال خواهد داشت و باعث می شود تا کسب و کار ها در هزینه های خود به میزان بسیار بالایی صرفه جویی داشته باشند.

زمانی که از سانترال HTS32 پاناسونیک در محیط استفاده می کنید با توجه به اینکه ارتباطات در بستر شبکه شکل می گیرند نیازی به کابل کشی های متعدد مانند دستگاه سانترال TES/TEM824 نمی باشد و به راحتی می توان از طریق کابل شبکه این ارتباطات را با کیفیت و سرعت بالایی برقرار نمود.

با توجه به اینکه ظرفیت نهایی این دستگاه برای استفاده از خطوط شهری و داخلی به صورت ۸ به ۲۴ می باشد می توان گفت این دستگاه در میان سانترال های کم ظرفیت جای می گیرد که می تواند گزینه بسیار ایده آلی برای کسب و کار های کوچک و یا حتی متوسط باشد.

بررسی ظرفیت پیش فرض خطوط شهری و داخلی دستگاه

بر روی سانترال پاناسونیک HTS32 به عنوان یک سانترال کم ظرفیت و تحت شبکه، تعداد ۶ خط شهری و ۲۴ خط داخلی سیپ به عنوان ظرفیت پیش فرض قرار گرفته است و برای فعال سازی آن ها مانند سانترال های تحت شبکه NS500 نیازی به خرید لایسنس نمی باشد.

این ظرفیت البته ظرفیت نهایی دستگاه برای راه اندازی سیپ ترانک و تلفن های IP نیز می باشد و نمی توان آن را با نصب کارت افزایش داد.

یعنی ما اگر قصد داشته باشیم سیپ ترانک را روی این دستگاه راه اندازی نماییم می توانیم از هر ۶ خط شهری آن استفاده نماییم.

مسئله ای که دراینجا اهمیت دارد، تعداد استفاده از این خطوط شهری است که در بسیاری از منابع به اشتباه بیان شده است.

اگر بخواهیم از کدک g.711 استفاده نماییم می توانیم همه ۶ خط سیپ روی دستگاه را راه اندازی نماییم.

کدک چیست؟ انواع کدک هایی که در ایزابل بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند کدامند؟

این در حالی است که استفاده از سیپ ترانک با کدک G.729a تعداد ۴ خط شهری را در اختیار کاربران دستگاه قرار می دهد. حال با توجه به اینکه به صورت پیش فرض می توان از ۴ خط شهری آنالوگ با کدک G.729A روی این دستگاه استفاده نمود می توان گفت با این کدک ۸ خط شهری یعنی ظرفیت نهایی دستگاه راه اندازی می شود.

این ۴ خط شهری آنالوگ به صورت پیش فرض بر رو.ی سانترال HTS32 پاناسونیک قرار داده شده اند.

برای اینکه بتوانیم تعداد ۸ خط شهری آنالوگ را روی دستگاه سانترال پاناسونیک HTS32 راه اندازی نماییم باید علاوه بر چهار پورت به صورت پیش فرض، یک کارت ۴ پورت خطوط شهری یعنی کارت سانترال HTS82480 را روی اسلات دستگاه نصب نماییم.

راه اندازی خطوط داخلی آنالوگ و سیپ

برای خطوط داخلی نیز می توان از تلفن های SIP یا تلفن های آنالوگ استفاده نمود.

ظرفیت اولیه سانترال پاناسونیک HTS32 برای ۲۴ داخلی سیپ می باشد اما زمانی که بخواهیم داخلی های آنالوگ را نیز روی این دستگاه راه اندازی نماییم می توانیم از این ۲۴ پورت، تعداد ۸ پورت را به داخلی های آنالوگ اختصاص دهیم.

در صورتی که بخواهیم از داخلی های بیشتری بر روی این دستگاه استفاده نماییم باید کارت سانترال HT82470 را روی دستگاه نصب نموده تا بتوانیم از ۱۶ داخلی آنالوگ بر روی دستگاه بهره مند شویم.

پس در یک نگاه کلی می توان گفت به صورت اولیه از ۸ سیپ ترانک و ۲۴ داخلی سیپ در سانترال HTS32 استفاده نمود و اگر قصد راه اندازی خطوط آنالوگ شهری را داشته باشیم تعداد ۴ خط به صورت پیش فرض از طریق سیپ ترانک ها راه اندازی می شوند ولی برای رسیدن به ۸ خط باید حتما یک کارت شهری آنالوگ را خریداری و روی دستگاه نصب نماییم.

این موضوع برای داخلی های آنالوگ نیز صدق می کند و به صورت پیش فرض فقط می توان ۸ تلفن داخلی را به به این دستگاه وصل نموده و برای تلفن های داخلی بیشتر باید کارت مخصوص آن یعنی کارت HT82470 را روی دستگاه نصب نماییم.

در این حالت می توان با نصب دو کارت خطوط داخلی آنالوگ از ظرفیت نهایی دستگاه یعنی ۲۴ داخلی آنالوگ استفاده نماییم.

یکی از مهم ترین مزیت های IP یا تحت شبکه بودن دستگاه های سانترال پاناسونیک HTS32 قابلیت انعطاف پذیری آن ها در محیط می باشد که می تواند به کاربران اجازه دهد به راحتی یک داخلی را منتقل نموده یا داخلی جدیدی را به محیط کاری اضافه نمایند.

۴ کانال دیزا به صورت پیش فرض

زمانی که سانترال پاناسونیک HTS32 را خریداری می کنید می توانید از ۴ کانال دیزا که به صورت مستقیم و پیش فرض بر روی این دستگاه قرار داده شده است استفاده نمود.

این یعنی ۴ نفر به صورت همزمان از طریق خطوط شهری می توانند با شما تماس گرفته و پیغام ضبط شده دیزا را بشنوند.

همانطور که می دانید استفاده از منشی تلفنی گویا علاوه بر مدیریت بهتر تماس ها می تواند در کاهش هزینه ها، بالا رفتن اعتبار در نزد مشتریان، کاهش اتلاف زمان مشتریان و رسیدن سریع تر و بهتر به اهداف و مقصد نیز موثر باشد.

این ۴ کانال به صورت پیش فرض  بر روی سانترال پاناسونیک TES824 قابلیت ضبط پیغام های مشتریان یا همان صندوق صوتی را نیز به اندازه ی ۱۲۰ دقیقه دارند که این قابلیت نیز یکی دیگر از قابلیت های کاربردی در دستگاه های سانترال است و در صورتی که به صورت پیش فرض فعال نباشد باید هزینه های مختلفی را برای فعال سازی و استفاده از آن بپردازیم.

راه اندازی تلفن های تحت شبکه و آنالوگ

شاید یکی از نقاط ضعف دستگاه سانترال پاناسونیک HTS32 را بتوان عدم پشتیبانی از تلفن های دیجیتال دانست که می توانند با قابلیت DXDP تلفن های داخلی بیشتری را راه اندازی نمایند.

اما این ضعف به خوبی توسط استفاده از تلفن های IP در این مجموعه پوشیده شده است و کاربران می توانند از طریق این تلفن ها تماس های با کیفیت و سرعت بالایی را داشته باشند.

با توجه به اینکه این دستگاه تحت شبکه می باشد می توان از تلفن های نرم افزاری نیز استفاده نمود.

برای کسب و کار هایی که قصد مدیریت بهتر هزینه های خود را دارند می توانند در کنار تعداد محدودی تلفن IP یا SIP Extension از تلفن های آنالوگ داخلی که دارای قیمت به نسبت پایین تری هستند استفاده نمایند.

آداپتور قرار گرفته در دستگاه به راحتی این امکان را به کاربران می دهد تا بتوانند خطوط داخلی IP  و آنالوگ را به همدیگر تبدیل نمایند.

در صورتی که از تلفن های با قابلیت تماس تصویری در محیط استفاده کنید می توانید به راحتی با سیستم های IP دیگر یا داخلی های مجموعه به راحتی ارتباط تصویری برقرار نمایید.

از همه ی مدل های تلفن آنالوگ می توان سانترال پاناسونیک HTS32 استفاده نمود و از مهم ترین و پرکاربرد ترین تلفن های IP قابل اتصال به این دستگاه می توان به تلفن های سیپ اشاره نمود.

برنامه ریزی دستگاه سانترال پاناسونیک HTS32

یکی از مهم ترین بخش های استفاده از دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک نوع برنامه ریزی این دستگاه می باشد.

در سیستم های سنتی و آنالوگ با استفاده از کد دهی از طریق تلفن و یا اتصال به دستگاه از طریق کابل USB و برنامه ریزی آن از طریق نصب نرم افزار می توان برنامه ها و سناریو های مختلف را روی دستگاه اجرا نمود.

در دستگاه های سانترال پاناسونیک HTS32 با توجه به تحت شبکه بودن، برنامه ریزی قسمت های مختلف تحت وب انجام می گیرد و به راحتی با وارد کردن IP مورد نظر در هر مکانی می توان به دستگاه وصل شده و برنامه ریزی آن را انجام داد.

برای فعال کردن یا غیر فعال کردن قسمت های مختلف از جمله نوع سیگنال خطوط شهری باید در محیط برنامه ریزی دستگاه تغییراتی را ایجاد نماییم.

در راه اندازی قابلیت های مختلف مانند تعیین مسیر تماس های ورودی، کانال های دیزا، کلاس بندی داخلی ها و … می توانید از آموزش هایی که از طریق ویدیو های رایگان و پکیج آموزشی در اختیار شما قرار می گیرد استفاده نمایید.

کارت درب باز کن و دیگر قابلیت های سانترال HTS32 پاناسونیک

علاوه بر کارت خطوط شهری آنالوگ می توان یک کارت سانترال HTS82460 را به عنوان کارت دو کانال درب باز کن روی دستگاه نصب نمود.

از دیگر ویژگی های سانترال پاناسونیک HTS32 می توان به روتر داخلی و امکان اتصال به آن از طریق وای فای دستگاه اشاره نمود.

این یعنی از طریق تلفن های هوشمند یا دیگر تجهیزات می توان به راحتی به دستگاه متصل شد.